能源和共用事业提供商转型成为智能企业
与当今的新能源消费者建立联系
下载对于能源和公用事业提供商来说,这是一个全新的世界。客户的要求越来越多。单纯地处理账单和收取费用已不再能满足需求。客户期望建立互动式关系,包括实时解决问题,与现场工作人员进行沟通。这意味着要打破妨碍获得客户信息完整视图的内部孤岛,并运用技术营造出全心全意服务于客户的文化。
从个性化服务到互联的智能基础设施,数字化技术正在重新定义您企业的性质,转变您吸引客户、管理资产以及赋予员工能力的方式。
“PacificLight Energy 如今有了能够满足业务发展的IT系统:为我们的客户提供能够满足它们需求的灵活定价计划,以及一流的客户服务。 埃维诺通过确保在预算内按时完成该部署,帮助实我们现了这一目标。”
每天都有顾客会为了更加方便、更加灵活和省钱而改换公用事业提供商。我们可以帮助您在这一竞争激烈的市场中取得成功。
埃维诺是微软和埃森哲的合资企业。我们将微软的创新性技术与埃森哲的行业最佳实践融合在一起,为能源和公用事业提供商提供数字化解决方案。
了解我们如何帮助能源和公共事业提供商转型智能组织。